Monsieur,
Je suis désolé que notre prestation ne vous ai pas convenu .
Le travail sur une pompe à chaleur n'est pas un standard il est variable en temps .
Le vase d'expansion , nous PRECONISONS son remplacement suite à de la présence d'eau dans la partie air . Notre société se doit de vous assurer un bon fonctionnement entre deux entretiens.
Pour le problème de plancher chauffant une vanne était fermée, nous sommes vraiment désolé du désagrément.
L'entretien , c'est aussi une PRECONISASION , un suivi régulier montre une longévité importante du produit. Et un hiver au chaud.
Je reste à votre disposition et vous propose une remise de 20 % à valoir sur la prochaine prestation .